Мошенники на Wildberries: что спасло от потери денег
Больше 80% россиян заказывают товары онлайн — и почти все через Wildberries и Ozon. Такой поток покупателей привлекает мошенников, которые придумывают разные схемы, чтобы заполучить данные пользователей. Например, за последние два года заблокировано более 3000 фишинговых сайтов, которые маскировались под известные маркетплейсы.
Пять популярных схем мошенничества
Звонки из ПВЗ/служб безопасностиПросят паспортные данные, СНИЛС, SMS‑коды — под предлогом доставки или блокировки.Что делать: прерывайте разговор, звоните напрямую через приложение.
Фишинговые рассылкиПисьма с акциями ведут на поддельные сайты, где воруют данные карт.Что делать: заходить через официальный сайт (сохраните его в закладках браузера), проверяйте ссылки и используйте бесплатный онлайн-сервис для проверки ссылок Virustotal .
«Крупные выигрыши»Сообщения о призах с фейковыми сайтами, где нужно авторизоваться и вводить данные.Что делать: не переходите по сообщениям, уточняйте выигрыши в техподдержке
Поддельные магазины и страницы-однодневкиПосле заказа продавец вдруг переводит разговор в мессенджеры, просит перейти на сторонние сайты.Что делать: общайтесь только внутри площадки, отказывайтесь от переходов в мессенджеры, сообщите в техподдержку
Взлом аккаунтов и скрытые покупкиЗлоумышленники получают доступ к аккаунту и привязанной карте, совершают покупки.Что делать: регулярно меняйте пароль, не привязывайте к аккаунту основную карту.
Если столкнулись с мошенничеством на маркетплейсахПрервите контакт и не сообщайте коды, документы или пароли.Сообщите в службу поддержки маркетплейса через сайт или приложение.Заблокируйте доступ к карте — временно заблокируйте её и проверьте лимиты.Проверьте выписку со счёта — если есть списания, обратитесь в банк и напишите заявление.Смените пароль на маркетплейсе и возле, где он совпадает.Установите антивирус, ограничьте сторонние установки и звонки от «неизвестных».Расскажите о мошенничестве друзьям — предупредите других.Источники: